【発送について】
■配送業者は佐川急便のみとなっております。
■在庫商品の発送は2～5営業日ほどお時間をいただいております。
即日発送はできません。商品によって発送に多少お時間をいただく場合もございます。
★★予約品の場合、メーカー案内の発売日に商品をお届けできない場合があります。
2～5日後のお届けになります。
■発送後に配送のご連絡メールをお送りいたします。
■発送完了後に佐川急便の荷物番号付きメールを配信しております。
★★発送元は『スプラウトイ配送センター』からのお届けになっております。
【送料】
■送料：全国一律￥500円（沖縄・離島遠隔地を除く）
但し、当社規定140サイズ箱（フィギュア1～4個程）までとさせていただきます。
140サイズ箱に収まらない場合は別途送料をお知らせの上、発送させていただきます。
■代引手数料一律250円（代引きの場合のみ）
【梱包について】
■当社規定の無地ダンボールに梱包いたします。
■多数の注文、サイズの大きい商品に関しては例外的に商品カートン箱を利用する場合がございます。
■ミニ四駆のパーツ、書籍等、サイズの小さいものに関してはエクスプレスバック等の配送用紙袋を利用する場合がございます。
■ギフトラッピングはしておりません（対応検討中）
【発売月が異なる複数注文の発送／追加送料】
★★発売月が異なる商品の一括発送はできません。
★★発売月が異なる商品のご注文を一度に頂いた場合、発売月ごとに入荷商品から順次発送させていただきます。
★★同月発売予定同士の注文の場合でも、一方の商品で延期がでた場合は月末締めで入荷分のみ先に発送させていただきます。
★★次回発送分は別途送料500円+代引手数料250円がかかります。
お手数でも発売月が異なる商品はなるべくご注文を分けていただけると助かります。
【発売月が同じ複数注文の発送／延期による取置き】
■同月発売予定の他商品をご一緒にご注文をいただいている場合は延期商品の入荷までお取り置きさせていただきます。
★★ただし一方の発売がずれた場合には当店の判断でいったん発送させていただく場合がございます。
【同梱をご希望のお客様へ】
★★同梱ご希望の方は必ず下記アドレスまで同梱希望の受注番号をお知らせください。
★★メールでご連絡ない場合は同梱できません。
info@aruaru-store.com
ポイントを利用されている場は月をまたぐ同梱はできません。
決済方法が異なる注文の同梱はできません。
★★発売月が異なる商品の同梱はできません。
★★同梱指定がある場合でも発売延期等で月をまたぐ場合は、在庫品のみで発送させていただきます。
【お取置き／日時指定】
■在庫商品の場合ご注文いただいた月の末日までお取置きいただけます。
■土日を挟む最短の日付、取寄商品が含まれる場合等、ご指定通りにお届けできない場合もございます。
■予約入荷待ちの場合でも月をまたぐお取置きはできません。
■日付指定はご注文いただいた月の末日まで可能です。
■地域によって日時指定ができない場合がございます。
【再発送】
■長期のご不在や住所変更などで発送した荷物が当店に戻ってきてしまった場合、所定の再発送料が掛かります。
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